Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES

Registrarse en tucasaunica.com.es es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y podrá cambiar los datos en cualquier momento. El cliente no está obligado a registrarse y puede darse de baja cuando quiera. La información que recibimos cuando se hace un registro es completamente confidencial y únicamente tucasaunica.com tendrá acceso a los datos.

PORTES

El precio del transporte depende del volumen de los productos, el peso y la zona de envío.

Los precios de los productos no incluyen la instalación ni el montaje.

IMPORTANTE: En el caso de que se constate, en el momento de la entrega por el transportista, faltas de conformidad o que la mercancía esté visiblemente dañada, deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista tal hecho y le rogaríamos nos lo notifique en un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido, poniéndose en contacto con el departamento de servicio postventa por email a “info@arcadegameshop.com”. En cualquier caso, deberá de verificar siempre que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albarán del transportista “EMBALAJE DAÑADO” o similar para poder reclamar posteriormente, ya que de lo contrario el transportista da por conforme la recepción del producto.

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega en días laborables, salvo por problemas de transporte ajenos a tucasaunica.com, son los siguientes: Península: 2-5 dias

Para productos NO DISPONIBLES, el tiempo de entrega puede variar entre 4 días y 2 semanas. Consultar el plazo de entrega a través del formulario de contacto.

Si necesita el material con urgencia consulte el plazo de entrega por e-mail o rellenando el formulario de contacto.

El tiempo de entrega puede variar por temas de fabricación o de importación.

Algunos de nuestros productos estan contruidos o montados por nosotros , y no es posible disponer en stock de varias unidades de cada referencia.

Los productos indicados EN STOCK, están disponibles en nuestros almacenes permanentemente (salvo casos excepcionales).

Los días cuentan a partir de cuando sea efectivo el importe total en nuestra cuenta bancaria.

NOTA: tucasaunica.com se esmerará en conseguir respetar estos plazos, pero su demora, por problemas de transporte ajenos a la empresa, no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

FACTURAS

Le informamos de que le enviaremos una factura por cada envío. Si desea modificar CUALQUIER DATO de la misma deberá comunicárnoslo EN UN PLAZO MÁXIMO DE 3 DÍAS a través de nuestro formulario de contacto, seleccionando la opción modificar factura y detallando los cambios que se precisen: https://www.arcadegameshop.com

PRECIOS

Los precios que aparecen en la Web son válidos únicamente para pedidos realizados a través de la Web. Los precios de compra vigentes en el momento en que se realiza el pedido son los que aparecen en pantalla, salvo error tipográfico. Los precios indicarán el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Instalación de los productos no está incluida.

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